Datenschutzerklärung

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Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie www.sofiakov.com („wir“, „uns“, „unsere“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

1. Erhebung personenbezogener Daten
Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Interaktion mit der Website. Wenn Sie einen Kauf tätigen oder uns kontaktieren, erfassen wir zusätzliche Informationen, um Ihre Anfrage oder Bestellung zu bearbeiten.

Zu den erfassten Daten gehören:

• Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Zeitzone, Cookie-Daten, besuchte Seiten, Suchbegriffe
• Bestellinformationen: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsinformationen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Kundensupportdaten: Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen

Zwecke der Verarbeitung:
- Zur Abwicklung Ihrer Bestellung
- Zur Kommunikation mit Ihnen
- Zur Optimierung unserer Website und Services
- Zur Bereitstellung von personalisierter Werbung

Rechtsgrundlage (DSGVO):
- Ihre Einwilligung
- Vertragserfüllung
- Gesetzliche Verpflichtungen
- Berechtigtes Interesse

2. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist:

• Shopify (E-Commerce-Plattform)
• Zahlungsdienstleister
• Versanddienstleister
• Werbedienstleister: Google, Meta (Facebook/Instagram), Pinterest
• Analyse-Tools: Google Analytics, Hotjar

3. Werbung & Analyse
Wir nutzen Tools wie Google Analytics, Meta Pixel, Pinterest Tag und Hotjar, um das Nutzerverhalten zu analysieren und personalisierte Werbung zu ermöglichen. Diese Tools verwenden Cookies oder ähnliche Technologien. Sie können dem jederzeit widersprechen (siehe unten).

4. Cookies
Wir verwenden Cookies für Funktionen wie:

• Warenkorb und Bestellabwicklung
• Analyse des Nutzerverhaltens
• Ausspielung von Werbung über Drittanbieter

Mehr Informationen über Cookies und Ihre Einstellungsmöglichkeiten finden Sie unter www.allaboutcookies.org.

5. Rechte der Nutzer
Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: info@sofiakov.com

6. Aufbewahrung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

7. Internationale Datenübertragung
Einige Ihrer Daten können außerhalb der EU verarbeitet werden, insbesondere durch Shopify (Kanada/USA). Shopify ist gemäß DSGVO zertifiziert. Weitere Infos finden Sie in der Shopify Datenschutzrichtlinie.

8. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite veröffentlicht.

Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz:

Sofia Kov
Karl-Marx-Allee 132
10243 Berlin, Deutschland
E-Mail: info@sofiakov.com

Studioadresse (für Kundenbesuche & Einkauf):
Köpenicker Straße 99
10179 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 1529 2608410

Öffnungszeiten:
Donnerstag 10–18 Uhr
Freitag 10–18 Uhr
Samstag 10–18 Uhr
(oder nach individueller Vereinbarung)

Letzte Aktualisierung: 30. August 2025