Datenschutzerklärung

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Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie www.sofiakov.com („wir“, „uns“, „unsere“) deine personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn du unsere Website besuchst oder einen Kauf tätigst.

1. Erhebung personenbezogener Daten
Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über dein Gerät und deine Interaktion mit der Website. Wenn du einen Kauf tätigst oder uns kontaktierst, erfassen wir zusätzliche Informationen, um deine Anfrage oder Bestellung zu bearbeiten.

Zu den erfassten Daten gehören:

Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Zeitzone, Cookie-Daten, besuchte Seiten, Suchbegriffe
Bestellinformationen: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsinformationen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Kundensupportdaten: Informationen, die du uns freiwillig zur Verfügung stellst

Zwecke der Verarbeitung:
- Zur Abwicklung deiner Bestellung
- Zur Kommunikation mit dir
- Zur Optimierung unserer Website und Services
- Zur Bereitstellung von personalisierter Werbung

Rechtsgrundlage (DSGVO):
- Deine Einwilligung
- Vertragserfüllung
- Gesetzliche Verpflichtungen
- Berechtigtes Interesse

2. Weitergabe von Daten
Wir geben deine Daten nur an Dritte weiter, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist:

Shopify (E-Commerce-Plattform)
Zahlungsdienstleister
Versanddienstleister
Werbedienstleister: Google, Meta (Facebook/Instagram), Pinterest
Analyse-Tools: Google Analytics, Hotjar

3. Werbung & Analyse
Wir nutzen Tools wie Google Analytics, Meta Pixel, Pinterest Tag und Hotjar, um das Nutzerverhalten zu analysieren und personalisierte Werbung zu ermöglichen. Diese Tools verwenden Cookies oder ähnliche Technologien. Du kannst dem jederzeit widersprechen (siehe unten).

4. Cookies
Wir verwenden Cookies für Funktionen wie:

Warenkorb und Bestellabwicklung
Analyse des Nutzerverhaltens
Ausspielung von Werbung über Drittanbieter

Mehr Informationen über Cookies und deine Einstellungsmöglichkeiten findest du unter www.allaboutcookies.org.

5. Rechte der Nutzer
Du hast das Recht auf:

Auskunft über deine gespeicherten Daten
Berichtigung oder Löschung deiner Daten
Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns bitte unter: info@sofiakov.com

6. Aufbewahrung
Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

7. Internationale Datenübertragung
Einige deiner Daten können außerhalb der EU verarbeitet werden, insbesondere durch Shopify (Kanada/USA). Shopify ist gemäß DSGVO zertifiziert. Weitere Infos findest du in der Shopify Datenschutzrichtlinie.

8. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite veröffentlicht.

Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz:

Sofia Kov
Karl-Marx-Allee 132
10243 Berlin, Deutschland
E-Mail: info@sofiakov.com

Studioadresse (für Kundenbesuche & Einkauf):
Köpenicker Straße 99
10179 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 1529 2608410

Öffnungszeiten:
Dienstag, Donnerstag, Freitag, Samstag: 12:00 – 18:00
(oder nach individueller Vereinbarung)

Letzte Aktualisierung: 30. August 2025