Versand

Versand & Lieferung

Standardversand
Alle Standardbestellungen werden mit Sendungsverfolgung und Versicherung verschickt.

Geschätzte Lieferzeiten:
Deutschland: 1–3 Werktage
Europa: 3–5 Werktage
Schweiz & Vereinigtes Königreich: 4–6 Werktage
USA & Kanada: 8–10 Werktage

Die genauen Lieferoptionen und Versandzeiten für dein Land werden an der Kasse angezeigt. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.

Expressversand
Expressversand ist über UPS oder DHL Express an der Kasse verfügbar.
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden, je nach Zielort.

Die genauen Versandzeiten und Kosten für Expressversand werden im Checkout angezeigt.

Bearbeitungszeit
Alle unsere Schmuckstücke werden in kleinen Auflagen in unserem Berliner Atelier von Hand gefertigt.
Die Bearbeitungszeit kann je nach Produkt variieren und ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Hinweis: Wenn deine Bestellung Artikel mit unterschiedlichen Bearbeitungszeiten enthält, wird die gesamte Bestellung gemeinsam versendet, es sei denn, du gibst separate Bestellungen auf.

Zölle & Steuern
Bestellungen innerhalb der Europäischen Union werden ohne zusätzliche Gebühren geliefert.

Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Abwicklungsgebühren anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen und können je nach Land variieren. Bitte wende dich für genauere Informationen an dein örtliches Zollamt.

Unzustellbare Sendungen
Wenn ein Paket an uns zurückgesendet wird, weil es nicht zugestellt oder vom Käufer nicht abgeholt wurde, benachrichtigen wir dich per E-Mail. In diesem Fall hast du die Möglichkeit:

den Versand erneut zu bezahlen und die Sendung erneut zu erhalten
die Bestellung zu stornieren (ursprüngliche Versandkosten sind nicht erstattungsfähig)

Mit dem Abschluss deiner Bestellung erklärst du dich mit den Bedingungen dieser Versandrichtlinie einverstanden.